“Jika program tersebut dapat dijalankan secara konsisten, terukur, dan dikontrol secara ketat, kami yakin kepuasan masyarakat terhadap kinerja Jokowi akan kembali meningkat,” ucap Irma.
Seperti diketahui, survei tingkat kepuasan kinerja pemerintahan Jokowi-JK secara berkala sejak Januari 2015 hingga Oktober 2019. Pada Januari 2015 atau 3 bulan setelah Jokowi-JK resmi dilantik, tingkat kepuasannya sebesar 65,1 persen.
Tingkat kepuasan kinerja ini naik-turun sesuai dengan dinamika pemerintahan yang terjadi selama lima tahun. Hingga pada Oktober 2019, mayoritas responden atau sebanyak 58,8 persen responden menyatakan secara umum puas terhadap kinerja pemerintahan Jokowi-JK.
Survei Litbang ini dilakukan melalui wawancara tatap muka pada 19 September-4 Oktober 2019. Sebanyak 1.200 responden dipilih secara acak bertahap. Tingkat kepercayaan survei 95% dengan margin of error sebesar 2,83 persen.
Survei juga mengukur tingkat kepuasan responden terhadap kinerja pemerintah di bidang-bidang tertentu. Berikut ini hasilnya di survei Oktober 2019:
Bidang Politik dan Keamanan: 64,3%
Bidang Hukum: 49,1%
Bidang Ekonomi: 49,8%
Bidang Sosial: 59,4%
